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Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de connexion : informations de connexion et de navigation, telles que l'adresse IP et les cookies.
Informations transactionnelles : données bancaires ou de carte de crédit lorsque vous effectuez des paiements pour nos services.
Informations spécifiques : données personnelles que vous partagez lors de l'utilisation de nos services, comme les préférences d'accompagnement ou des informations que vous choisissez de communiquer pendant les séances de coaching.
2. Utilisation des informations
Les informations recueillies sont utilisées pour :
Fournir nos services : comme l'accompagnement personnalisé, les ateliers, et les formations.
Gérer les comptes utilisateurs : y compris l'inscription, l'accès aux services et la communication avec les utilisateurs.
Améliorer notre site et nos services : nous analysons les données pour optimiser nos offres et nos fonctionnalités.
Communication : nous utilisons votre e-mail et vos coordonnées pour vous envoyer des informations sur nos services, nos événements, et répondre à vos demandes.
Conformité légale : nous pouvons utiliser les informations pour respecter nos obligations légales, par exemple pour les transactions financières.
3. Partage des informations
Sépar'Action s'engage à ne jamais vendre, échanger, ou louer vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous partagerons vos informations avec :
Partenaires de service : tels que les prestataires de paiement, dans le cadre de l'exécution de nos services.
Autorités légales : lorsque la loi l'exige, pour répondre à des demandes légitimes des autorités.
4. Sécurité des informations
Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Nos mesures incluent le cryptage des données, la gestion sécurisée des accès et le stockage sécurisé de vos informations.
5. Durée de Conservation des Données
Sépar'Action conserve vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi exige une période de conservation plus longue.
6. Droits des utilisateurs
Vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : vous pouvez corriger toute information inexacte ou incomplète.
Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si elles sont nécessaires à l'exécution de nos services ou au respect de la loi.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données pour certaines fins, notamment le marketing.
7. Politique sur les cookies
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8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Sépar'Action se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour respecter la législation en vigueur. Nous vous informons de toute modification significative par e-mail ou par une notification sur notre site.
9. Contact
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